Laatst bijgewerkt: 2 september 2026
Van Alif tot Arabisch respecteert de privacy van bezoekers, cursisten en klanten. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en met wie we deze gegevens eventueel delen.
1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- je e-mailadres;
- je voornaam;
- je naam en adresgegevens wanneer je een bestelling plaatst;
- gegevens die nodig zijn om een bestelling en betaling af te handelen;
- gegevens die je zelf verstrekt wanneer je contact met ons opneemt of je inschrijft voor onze diensten.
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.
2. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens onder andere voor:
- het verwerken en leveren van bestellingen;
- het aanmaken en beheren van accounts en toegang tot onze cursussen;
- het versturen van informatie over je bestelling, cursus of inschrijving;
- het beantwoorden van vragen en verzoeken;
- het versturen van nieuwsbrieven of andere e-mails wanneer je je daarvoor hebt aangemeld;
- het bijhouden van de administratie die bij onze diensten en bestellingen hoort;
- het meten van de herkomst van bezoekers en het verbeteren van onze website en marketing.
3. Bestellingen en betalingen
Wanneer je een bestelling plaatst, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om je bestelling te kunnen verwerken, zoals je naam, adresgegevens, contactgegevens en gegevens over je bestelling.
Betalingen worden verwerkt via de daarvoor gebruikte betaaldienst. Wij ontvangen en verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling en administratie van de bestelling.
4. Verzending van bestellingen
Om bestellingen te kunnen verzenden, worden de noodzakelijke adres- en verzendgegevens via MyParcel verwerkt.
De gegevens worden gebruikt voor het voorbereiden en verzenden van je bestelling. Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden aan onze inpak- en verzendpartner verstrekt.
5. E-mail
Wanneer je je e-mailadres aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij een inschrijving, bestelling of aanmelding voor e-mails, kunnen wij dit gebruiken om je de betreffende informatie te sturen.
Voor het verzenden van e-mails maken wij gebruik van Elastic Email. Je e-mailadres en de gegevens die noodzakelijk zijn voor het verzenden van de betreffende e-mail kunnen daarvoor door deze dienst worden verwerkt.
6. Cookies en het meten van websitegebruik
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website, bijvoorbeeld voor het inloggen, het gebruik van de website en het verwerken van bestellingen.
Daarnaast kunnen wij bijhouden hoe bezoekers op onze website terechtkomen en hoe onze marketing werkt. Wanneer je bijvoorbeeld via een advertentie op Facebook of via een andere externe website op onze website terechtkomt, kan deze herkomst worden geregistreerd.
Wanneer je via een affiliate-link op onze website terechtkomt, kunnen gegevens over deze verwijzing worden gebruikt om vast te stellen via welke affiliate je onze website hebt bereikt en om een eventuele commissie correct toe te wijzen.
7. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen je persoonsgegevens niet.
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, het verwerken van een bestelling, het versturen van communicatie of het voldoen aan een wettelijke verplichting.
Voorbeelden hiervan zijn:
- MyParcel, voor het verwerken van verzendgegevens;
- Elastic Email, voor het verzenden van e-mails;
- betaaldiensten die nodig zijn om een betaling te verwerken.
Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun betreffende dienstverlening.
8. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Voor bepaalde gegevens, zoals gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie, kunnen wettelijke bewaartermijnen gelden. Deze gegevens bewaren wij zolang als wettelijk verplicht.
9. Je rechten
Je hebt het recht om:
- te vragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken;
- onjuiste gegevens te laten aanpassen;
- onder bepaalde omstandigheden te vragen om verwijdering van je gegevens;
- bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
- je toestemming voor het ontvangen van marketingcommunicatie in te trekken.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten, neem dan contact met ons op via de contactgegevens op onze website.
10. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
11. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op onze website.
Van Alif tot Arabisch
https://vanaliftotarabisch.nl
